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某天才手表可能用于电信诈骗——某通如是说

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斥巨资购入某天才手表一块。186 的手机号已经用了十几年了,顺理成章开了一张副卡,怼到了手表里,魔幻的旅途开始了。

12 号,崔左左幼儿园出门团建的路上,某天才突然 App 提醒我,手表收到了未知联系人的短信,打开一看,哭笑不得:

太长不看版:你的号码存在使用异常,存在被盗用的风险,所以把你号码给停了。

还好,信息里有个用于恢复的网址,打开之后发现,是某通的 App,一顿操作之后,得到如下结果:

太长不看版:你的号码无法在线恢复。请致电 10010

行吧,打电话给某通热线,接线员非常礼貌地给了我一个可行建议——只要用被停机的号码打通服务热线,并同时提供我的身份证明,就能轻松解封。我就非常无奈了——让五岁小屁孩完成这个动作难度有点大啊,并且她手表已经停机,如何联系呢——某通你这是给我下了个套啊。于是,我只好跟它说,现在呢,我也在对通话进行录音,你只要回答我几个简单问题,只要回答是否就可以了:

  1. 你能不能提供给我任何证据,证实这个号码进行了什么不法或者疑似不法的行为?

  2. 如果你拿不出证据,是不是说贵公司随意破坏了对我的通信服务?

  3. 如果你拿不出证据,是不是说贵公司在没有理由的情况下侵犯了我的通信权利?

结果不难猜到,我得到了一大串的:“对不起,XXXX,深表歉意”。证据是不可能有的,错误也是不可能承认的。

可是小朋友还在外失联,不能不管,一肚子气也需要缓解,只好继续努力。对工某部、某通总公司进行一番骚扰之后,一直拖到小朋友回到家,该公司终于大发慈悲,允许我复通自己的号码了。

时间荏苒岁月穿梭,三个月后,也就是 21 号,小朋友珠海长隆玩去了,突然,手表 App 里又收到一条信息,内容自然是,五岁小孩+儿童手表的组合,再度触发了风控条件,被停机了。

没法子,再次拿出灵魂三问,自然也还是不会得到任何答复,客户小哥说保证在 48 小时内回复我。几轮无效沟通后,非常硬气的告诉了我他们上级的投诉电话。可是我已经累了,求饶到:我能销卡么?小哥言辞拒绝了:那也要复通之后才可以。

一点个人经历,提醒大家。儿童手表里面,最好不要选这种专门在失联情况下停机的卡,免得收到这种折磨。

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